• صفحة 1 من%
  • 1
مشرف المنتدى: king  
مجتمع uCoz العربي للدعم والمساعدة » تواصل » لديك سؤال؟ اسئل هنا! » مشكلة أرجو حلها سريعا (الدخول للوحة التحكم)
مشكلة أرجو حلها سريعا
doctoramanyabujazar2198
مشاركات: 2
السمعة: 0
مشاركة # 1 | 13:38
مساء الخير ، ، أرجو حل مشكلتي وبسرعة ، ، لا أستطيع دخول لوحة التحكم ، ، قمت بتجربة عدة كلمات مرور ، ، مسبقا أرسلت رسالة عبر البريد الإلكتروني للمساعدة بالحصول على الرقم السري للدخول ، ، لكني لم أتمكن أبدا ، ، لذا أرجو إرسال كلمة السر إلى بريدي أو إيجاد حل مناسب حتى أتمكن من الدخول للوحة التحكم .
عنوان موقعي http://doctoramany.ucoz.com/
أريد حل سهل ، ، بدون استخدام مصطلحات لا تحل المشكلة لدي.

وشكرا.
adil_bassel
مشاركات: 216
السمعة: 1
مشاركة # 2 | 19:11
السلام عليكم و رحمة الله
اتمنى المساعدة باعطاء بعض النصائح و تقبليها بصدر رحب
- تأكدي من لوحة المفاتيح و مصابيحها اثناء كتابة كلمة السر
- تأكديي من صحة البريد الالكتروني
- راجعي البريد المزعج spam فلربما رسالة التاكيد هناك
- حاولي دخول الادارة من http://doctoramany.ucoz.com/admin مع تجربة كلمات المرور المعهودة
ما دون ذالك فراسلي الدعم الفني هنا http://www.ucoz.ae/ في الاسفل اتصل بنا او شكوى و ذلك لانك لا تستطيعين دخول لوحة ادارتك لمراسلة الدعن منها
ياسين
مشاركات: 1369
السمعة: 11
مشاركة # 3 | 03:11
حياك الله اختي الكريم واهلا بك بيننا
استسمحك عذرا لكن لا داعي للعجلة فهناك من الاعضاء من هو مشغولة ولا يقدر على تصفح المنتدى بشكل منتظم
فيما يخص استفسارك، الان مشكلتك انحلت لان نظام ucoz يعمل على عدم تمكن اي شخص من استعمال الموقع في مدة 6 سعات عندم يقم الشخص بوضع رقم سري خاطئ هذه التقنية فقط لحماية المواقع من السرقات.. طبعا نحن نخطئ في وضع الرقم السري لكن النظام يعتمد على انه في الخطئ الثالث يعني الموقع ممكن يتعرض للسرقة لذا يمنعك من الدخول مدة 6 ساعات.

تفضلي هذا الرابط http://guid.uid.me/ اظغطي على Remind password وضعي الاميل وبعد مدة (نسيت كم هي الفترة) ستصلك رسالة فيها الرقم السري للوحة تحكم الموقع والرقم السري لموقعك
ملاحظة الرابط الذي ارسلته فوق رقم السري هو نفس الرقم السري للوحة التحكم عني اميلك + رقم السري للوحة التحكم وتدخلين لصفحة الرابط فوق ارجو ان تراجعي موضوعي في التعليق ان شاء الله سيفيدك

انطلاقتك نحو انشاء المواقع تبدا من اول نقطة


اظافات ucoz | دعم مواقع ucoz | الدعم المتقدم لمواقع ucoz دروس، اضافات، قوالب, دعم وتطوير مواقع ucoz



انطلاقتك نحو انشاء المواقع تبدا من اول نقطة
doctoramanyabujazar2198
مشاركات: 2
السمعة: 0
مشاركة # 4 | 12:43
الأخ adil_bassel أرسلت مسبقا رسائل عدة للدعم الفني دون أي نتجة ، ، وكررت اليوم الإرسال لهم ، ، حتى أرى هل من نتيجة !!!.
شكرا لحسن التجاوب.

تمت الإضافة (06.05.2015, 12:43)
---------------------------------------------
سيد ياسين ، ، قمت بتجربة الرابط الذي أرسلته قبل قليل ، ، سأنتظر إن كانت هناك إستجابة من الموقع لهذا ، ، أنا تغيبت فترة عن الموقع ولم أتمكن بعدها من الدخول ، ، يعني لا أعتقد المشكلة بأني أخطأت بإدخال الرقم السري ، ، حتى بت لا أدري ما الحل.
أشكر لك حسن التجاوب.

ياسين
مشاركات: 1369
السمعة: 11
مشاركة # 5 | 00:57
حياك الله اختي الفاضلة، فقط للتنبيه
- للاسف الدعم الفني في الوقت الحالي غائب المقصود حاليا لا داعي في انتظار اي رد عن طريق الدعم الفني..
- ان كنت تجيدي الانجليزية يفضل مراسلت الدعم الفني الانجليزي.
- المواقع المجانية فقط يحق لها مراسلة الدعم الفني مرة واحده في الشهر يعني اذا ارسلت رسالة ولم تتمكني من حل المشكلة يحق لك ارسال رسالة في نفس الرسالة الاوله فقط وهنا المقصود الرد على من رد على رسالتك في حالة عدم تمكنك من حل المشكلة.. لكن لا تستطيعي ارسال رسالتين شهريا ..
- اذن في هذه الحالة اجمعي كل المشاكل التي يعاني منها موقعك وارسليها في رسالة واحدة (فقط هذه للمعلومة)

- الرابط الذي ارسلته لك سيرسل لك الرقم السري للموقع ولوحة التحكم
اقتباس doctoramanyabujazar2198 ()
أنا تغيبت فترة عن الموقع ولم أتمكن بعدها من الدخول ، ، يعني لا أعتقد المشكلة بأني أخطأت بإدخال الرقم السري ، ، حتى بت لا أدري ما الحل.
أشكر لك حسن التجاوب.


في هذه الحالة ممكن احذفي الكوكيز من المتصفح ويفضل اعادة تشغيل الجهاز بعدها وان شاء الله ستحل المشكلة.. واجبنا اختي الكريمة ولا داعي للشكر


اظافات ucoz | دعم مواقع ucoz | الدعم المتقدم لمواقع ucoz دروس، اضافات، قوالب, دعم وتطوير مواقع ucoz



انطلاقتك نحو انشاء المواقع تبدا من اول نقطة
div
مشاركات: 354
السمعة: 12
مشاركة # 6 | 13:18
اقتباس doctoramanyabujazar2198 ()
أريد حل سهل ، ، بدون استخدام مصطلحات لا تحل المشكلة لدي.


بما ان الموقع جديد وبمحتوى قليل ... هل فكرتي ببنا موقع جديد ... بمكانك ببناء موقع جديد وباقل من ١٠ دقائق surprised

مجتمع uCoz العربي للدعم والمساعدة » تواصل » لديك سؤال؟ اسئل هنا! » مشكلة أرجو حلها سريعا (الدخول للوحة التحكم)
  • صفحة 1 من%
  • 1
بحث: