|
|
مشرف المنتدى: king |
مجتمع uCoz العربي للدعم والمساعدة تواصل لديك سؤال؟ اسئل هنا! ممكن حل؟ |
ممكن حل؟ |
السلام عليكم
انا امتلك موقع اعمل عليه يوميا لكن المشكلة اني لما سجلت ما اعطيت لجواب السؤال السري اهمية فاعتقد اني كتبت اسم فنان لكن كل مرة احب اغير كلمة السر خاصتي يطلب مني الجواب السري و انا نسيتوا تماما. ممكن احد فيكم يقولي الحل او ممكن يتوسطلي مع الادارة حتى تغير الجواب اذا كان بامكانها ذلك. ارجوكم محتاج جواب بسرعة.. تمت الإضافة (14.06.2010, 17:59) مشاركة حٌررت بواسطة Dragon-Knight - الإثنين, 14.06.2010, 18:00
|
يا ريت لو نعرف
بس اكيد الدعم الفني يردو عليك انا ارسلت اسالهم من موضوع وبعدين افنكرت انهم طنشوني وبصدفه كنت في لوحة التحكم > قسم الدعم الفني > وردهم موجود في رساله كانت بعد السؤال بيومين. |
راسل الدعم الفنی
لكل صاحب موقع
● كيف تصمم موقعك ( نصائح في تصميم الموقع ) ● كيف تدير موقعك ( نصائح في ادارة الموقع ) ● كيف تنشر موقعك ( تشغيل الموقع بتقنية الـSEO ) ● كيف تجذب زوار لموقع ( نصائح في جذب الزوار ) |
ذهبت لقسم الدعم الفني ولم اتلقى اي رسالة بعد
كما اني وجدت في FAQ الشركة التالي: [32] لقد نسيت الإجابة عن السؤال السري ،ماذا أفعل؟ يعني خلاص ما في أمل انو استرجع الجواب او اغيرو؟ |
Dragon-Knight, هذا جواب الدعم التقني
Quote الإدارة لا تتحمل مسؤولية إضاعة المستخدم لبيانات التسجيل. نستطيع محاولة مساعدتك في هذا الوضع، لك بشرط أن لا يخالف المبادئ العامة والمستوى المعمول به في نظم الحماية الخاص بنا. نستطيع مساعدتك بالطرق التالية: 1. إعلامنا بالخيارات التقريبية للإجابة عن السؤال السري ، الذي تستطيع تذكرها. ممكن، أن يكون هناك أخطاء أو أغلاط مطبعية، التي تؤثر بشكل كبير على الإجابة، عندها نستطيع تصحيح الجواب. 2. أذكر عنوان IP الذي كان لديك عند التسجيل. 3. أذكر أية أدلة دامغة ذات صلة بالحساب. أيضاً من المهم إرسال صورة عن الجواز بالسكانر، أو أي وثيقة تثبت شخصيتك. إذا أمكن ذلك قم بتحميلها من خلال ftp أو من خلال مدير الملفات. |
شكرا mudar على مجهودك لكن مازال عندا استفسارات:
1- الخيارات اللي انا شاكك فيها هل تسمح بان ارسلها لك لاني لست متاكد من وصولها للادارة اذا راسلتها ارجوا انك توصح لي الصورة لاني حقا مليت من هذا الجواب وانا ماني حاب اعيد افتتاح حساب من جديد و اعيد نقل كل شيء بال copy and past بليز حاولوا حل المشكلة بسرعة |
Quote (Dragon-Knight) 1- الخيارات اللي انا شاكك فيها هل تسمح بان ارسلها لك لاني لست متاكد من وصولها للادارة اذا راسلتها نعم أرسلها برسالة خاصة Quote (Dragon-Knight) 3- اي ادلة تريدها الادارة يعني انا اعرف باسورد الموقع واللابتوب و ايضا باسورد الايميل اللي سجلت بيه وانا الوحيد اللي يتحكم بالموقع كمدير. أيضاً أرسله Quote (Dragon-Knight) - ينفع اني ارسل صورة عن بطاقة الهوية الوطنية ينفع وأرسل عنوان موقعك |
شكرا جزيلا لك mudar
تم ارسال ما اردت عبر رسالة شخصية مشاركة حٌررت بواسطة Dragon-Knight - الجمعة, 18.06.2010, 21:17
|
| |||
| |||