اذا كنت تواجه مشاكل في الدخول الى موقعك, فيٌمكنك استعادة كلمة السر في عدة خطوات, كالتالي:

1. اذهب الى uID واضغط على REMIND PASSWORD



2. ادخل بريدك الالكتروني ثم اضغط Send



3. اجب على السؤال السري ثم اضغط Send



4. تم ارسال كلمة السر الى بريدك الالكتروني



5. تذهب الى بريدك الالكتروني



6. افتح الرسالة لتجد رابط, اضغط عليه



7. ستذهب الى صفحة بها كلمة السر الخاصة بدخولك بحساب uID و الاخرى التي تستخدمها لدخول الـWebTop و التحكم في مواقعك ايضا.

تنبيه: هذه الصفحة ستتمكن من مشاهدتها مرة واحدة فقط ولن تتمكن من مشاهدتها مٌجددا الا اذا قمت بنفس الاجراءات السابقة ولذلك لضمان سرية المعلومات, وسوف تظهر لك هذه الرسالة اذا قمت بالضغط على الرابط مرة اخرى لمشاهدته.